Envios
Todos os produtos serão enviados conforme a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia segundo a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios. Além disso, você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Trocas e Devoluções
Se você não concorda com nosso produto recebido, considerando que o produto devolvido não sofreu nenhuma avaria ou falta de componentes, pode realizar uma troca ou devolução em até 7 dias de alguma das seguintes formas:
A partir da sua casa, para isso entre em contato com [email protected] ou no WhatsApp, +55 (43) 9984-2727, receberá instruções para enviar o produto diretamente pelos correios pelo Frete a Cobrar. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da data de entrega. A primeira troca ou devolução arcamos com os custos de frete.
Atenciosamente,
Team Africa Hair
